返品もしくは交換について

ご注文お申し込み時点以降、お客様側ご都合による商品の返品・交換・キャンセルは不可となります。商品のサイズ交換も承っておりません。
かかる費用のご負担のお申し出如何に関わらず対応しておりませんので、
ご注文お申し込み前に商品の間違いが無いか、関係者へ購入可否の確認がとれているかを必ずご確認ください。

商品が破損・汚損・初期不良の場合の対応と手続き

代品への交換もしくは修理を行わせていただきます。
代品が用意出来ない場合にのみ返金対応となります。
(商品代金・送料・送付にかかる諸費用をこえる二次被害の補償は致しておりません)
初期不良の保証は商品到着日を含め5日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
5日を超えてからのご連絡の場合いかなる理由があってもお受けすることはできません。
手続をスタートさせるためには、該当箇所がはっきりと分かる写真の送付が必須となります。

返送先につきまして

状況により、メーカーに直接お送りいただく場合や当店からの代品到着後に配達員にお渡しいただく等
手続きが異なる場合があります。当店よりご連絡いたしますのでご連絡をお願い申し上げます。

※当店からの指示が無い段階で返送された商品は受け取ることはできません。

カテゴリーから探す

カテゴリーから探す